Мы вам перезвоним
+7 (843) 200-10-65 ПН-СБ: с 8:00 до 21:00 ВС: с 08:00 до 17:00

Положение о скидках и надбавках к цене услуги

Общие сведения

Положение о скидках и надбавках к цене услуги АО ««Скандинавия» («Ава-Казань»)» (далее Положение) разработано в соответствии с действующим налоговым законодательством и другими нормативными актами РФ и Министерства здравоохранения РФ.

Предоставление скидок на оплату услуг необходимо для:

  • привлечения новых клиентов
  • формирования лояльности клиентов;
  • укреплению деловых связей с компаниями, направляющими своих сотрудников на лечение на регулярной основе.

Положение регламентирует перечень, размеры и порядок предоставления скидок по оплате услуг АО ««Скандинавия» («Ава-Казань»)», формирование надбавок к стоимости услуг.

Настоящее Положение вступает в силу с 01 ноября 2016 года и обратной силы не имеет.

Скидки

В клинике ««Скандинавия» («Ава-Казань»)» действуют следующие виды скидок:

  • постоянные скидки: устанавливаются до введения нового положения о скидках;
  • временные скидки: устанавливаются в рекламных целях на определенный период;
  • индивидуальные скидки: устанавливаются распоряжением генерального директора.

Постоянные скидки

IMG_19012017_145540.png

*НА ПЛАСТИЧЕСКУЮ ХИРУРГИЮ действует скидка 30%.

На ПРОГРАММЫ и КОМПЛЕКСНЫЕ УСЛУГИ предоставляется скидка 10%.

 Скидка 10% на услуги Поликлинического отделения Клиники

Скидка 10% на услуги Поликлинического отделения Клиники предоставляется следующей категории граждан:

  • участники ВОВ;
  • лица, награжденные орденами и медалями СССР за самоотверженный труд и безупречную воинскую службу в тылу в годы ВОВ;
  • жители блокадного Ленинграда;
  • Герои Советского Союза, герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, Герои Социалистического труда;
  • бывшие несовершеннолетние узники фашистских концентрационных лагерей.

Данная скидка предоставляется строго при предъявлении подтверждающего документа.

 Скидка 5% на услуги Поликлинического отделения Клиники

Скидка 5% на услуги Поликлинического отделения Клиники предоставляется следующей категории граждан:

  • пенсионеры;
  • инвалиды 1, 2 групп;
  • участники боевых действий и военных конфликтов;
  • члены семей военнослужащих, погибших при выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах;
  • участники ликвидации последствий аварий на ПО «Маяк» и Чернобыльской АЭС;
  • семьи, имеющие детей-инвалидов;
  • ветераны труда;
  • ветераны военной службы;
  • ветераны государственной службы;
  • многодетные семьи;
  • одинокие родители, воспитывающие несовершеннолетних детей;
  • вынужденные переселенцы;
  • педагоги и медицинские работники.

Данная скидка предоставляется строго при предъявлении подтверждающего документа.

Фиксированная скидка 5% на услуги Поликлинического отделения предоставляется лицам, пришедшим в клинику по рекомендации сотрудников АО ««Скандинавия» («Ава-Казань»)», ООО «АВА-ПЕТЕР», ООО «НМЦ-Томография», ООО «АВА-Петер Фарм».

Порядок выдачи накопительных дисконтных карт

Накопительные дисконтные карты выдаются при следующих условиях:

  • карта Green при накоплении 10 000 руб. или по распоряжению/приказу Генерального директора;
  • карта Gold при накоплении 50 000 руб. или по распоряжению/приказу Генерального директора;
  • карта Platinum при накоплении 300 000 руб.;
  • VIP карта выдается по распоряжению/приказу Генерального директора АО ««Скандинавия» («Ава-Казань»)»;
  • семейная карта Gold при накоплении всей группой 150 000 руб.;
  • семейная карта Platinum при накоплении всей группой 600 000 руб.

Карты Green, Gold и Platinum выдается на одного человека и распространяется только на этого пациента и его несовершеннолетних детей.

Семейные карты выдаются на группу лиц, обозначенных пациентом (не более 6 человек в группе).

VIP карта действует на предъявителя.

Карта выдается Администратором после проверки общей суммы оплаченных пациентом услуг.

Администратор вписывает уникальный номер карты на титульный лист ЭМК. Замена карты происходит при последующем обращении, при накоплении требуемой суммы.

Услуги, оплаченные за счет страховых компаний, в расчет не принимаются.

Услуги, полученные и оплаченные в отделении мрт, в расчет принимаются.

Для получения скидки по дисконтной карте Пациент должен ПЕРЕД оплатой услуг предъявить дисконтную карту в кассе.

При предъявлении клиентом дисконтных карт ООО «АВА-Петер» (Клиника «Скандинавия), скидки предоставляются по категориям, согласно настоящему Положению.

Программа «Сканд-предоплата»:

«Baby» (только для лиц до 18 лет) - депозит 10 000 руб.;

«Mini» - депозит 20 000 руб.;

«Family» - депозит 30 000 руб.

Постоянная скидка на услуги Поликлинического отделения клиники по данной программе предоставляется строго в рамках объема внесенной предоплаты.

Сумма не снижаемого остатка составляет 500 руб.

При балансе счета Пациента меньше суммы не снижаемого остатка, скидка не предоставляется. Для возобновления скидки, необходимо единовременно пополнить счет на размер полной стоимости программы.

Применение постоянных скидок

Скидки не суммируются, применяется большая. Исключения оговариваются отдельным приказом.

При выставлении талонов по программным продуктам Администратор при списании применяет стандартную скидку 10% на каждую услугу, либо скидку, установленную отдельным приказом Генерального директора.

ВРЕМЕННЫЕ СКИДКИ

Временные скидки устанавливаются отдельным приказом в рекламных целях на определенный период по представлению коммерческого отдела.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СКИДКИ

Индивидуальные скидки могут предоставляться только по распоряжению Генерального директора.

В случае задержки приема по вине врача (опоздание более чем на 15 минут) старший администратор (старший администратор смены) в праве предложить пациенту скидку 15% на услугу.

Факт опоздания фиксируется (подается служебная записка на имя заведующей поликлиникой), талон на услугу формируется от администратора, и услуга не включается в выработку врача.

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СКИДОК

Скидки по Сканд-предоплате и программам, индивидуальные скидки, временные скидки может предоставлять только Администратор, руководствуясь данным Положением, либо распоряжением или иным приказом, подписанным Генеральным директором.

Скидки по дисконтным картам могут предоставлять как Администратор, так и кассир.

НАДБАВКИ

Применяются два вида надбавок:

  • При оказании медицинских услуг во внерабочее время поликлиники или во внерабочее время врача (вызов врача из дома) к цене прайс-листа применяется повышающий коэффициент 2.
  • При вызове врача из дома во внерабочее время для хирургического вмешательства применяется надбавка 50% к цене на операцию.

Примечание

Ситуации, не нашедшие отражение в настоящем Положении, решаются на основании распоряжения Генерального директора в индивидуальном порядке.


Файл:  Загрузить

Возврат к списку

Мы в Instagram - Подписаться